Согласно данным цифровой платформы топливных услуг «Газпром нефти» для коммерческого транспорта «Опти 24», каждый третий российский водитель (33%) предпочитает оплачивать топливо прямо из своего автомобиля с помощью мобильного приложения. Эти сведения были обнародованы в преддверии Дня автомобилиста, который отмечается в последнее воскресенье октября. Исследование также показывает, что 22% россиян регулярно используют приложения АЗС или топливные карты, а 42% активно используют навигационные приложения.
Тенденции использования цифровых технологий
Как свидетельствует информация от «Опти 24», 22% российских автомобилистов предпочитают музыкальные сервисы традиционному радио, а 10% водителей пользуются приложениями для бронирования парковочных мест и мест в гостиницах или кафе. Примечательно, что 30% водителей уже сделали выбор в пользу онлайн-решений, тогда как еще 20% применяют цифровые инструменты. Директор платформы «Опти 24» Игорь Мощук отметил, что цифровизация автомобильных сервисов стала обычным явлением, и пользователи ожидают простоты и прозрачности в управлении своими расходами и услугами в пути.
Сдвиги в офлайн-привычках водителей
Исследование также подметило изменения в офлайн-привычках водителей. 35% автомобилистов стали чаще останавливаться на АЗС для перекуса или чашечки кофе, а 11% делают покупки в магазинах на заправках. Самыми популярными товарами, которые приобретают водители, являются вода и напитки (64%), еда (42%), табачные изделия (28%), автохимия (23%) и хозтовары (14%).
Восприятие АЗС автомобилистами
Почти половина (45%) россиян рассматривает автозаправочные станции как зону отдыха, где можно сделать перерыв во время поездок. 31% используют АЗС для планирования маршрута или короткого отдыха, 27% видят в них безопасное место для получения необходимых услуг или помощи, а 16% считают АЗС площадкой для проверки и обслуживания автомобиля. Серий Целиков, директор аналитического агентства «Автостат», подтвердил выводы «Опти 24», отметив, что цифровизация стала не просто инициативой отдельных компаний, а настоящим стандартом для всей отрасли.
