Даже несмотря на попытки некоторых страховых компаний занижать выплаты за ремонт по полисам ОСАГО, у водителей остаются возможности отстоять свои права. В интервью журналу «За рулем» Лидия Мигаль, специалист в области страхования и лизинга компании «Передовые Платежные Решения», поделилась рекомендациями, как добиться справедливой компенсации.
Рекомендации специалиста
В первую очередь, Мигаль указала на важность осознания своих прав и четкого понимания условий договора. Знание сроков действия полиса и условий, прописанных в контракте, имеет решающее значение. Она отметила, что уведомление о страховом случае должно быть подано в течение пяти рабочих дней — это значительно увеличивает вероятность положительного исхода.
Также крайне важно сохранять всю документацию, добровольно связанную с аварией: копии протоколов ГИБДД, фотографии и видеозаписи с места происшествия. Эти материалы могут оказать существенное влияние на разрешение спора со страховой компанией, добавила эксперт. Она призвала автовладельцев не соглашаться с предварительной оценкой убытков и дождаться заключения независимых экспертов.
Действия при занижении выплат
Если страховая компания предложила недостаточную сумму компенсации, водителю следует составить письменную жалобу с просьбой пересмотра решения. Как пояснила Мигаль, также существует возможность обратиться с жалобой в Российский союз автостраховщиков (РСА) или в судебные органы.
Новости от Центробанка
Недавно Банк России анонсировал планируемое расширение тарифного коридора по ОСАГО, которое вступит в силу с 27 января для некоторых категорий транспортных средств. Это решение вызвано высокой убыточностью, особенно среди мелких грузовых автомобилей, которые чаще всего попадают в аварии.
Кроме того, в последнее время поступали сообщения о новых правилах, касающихся регистрации транспортных средств в стране.
